FAQ
Il sistema di segreteria ESSE3 mi impedisce la registrazione. Cosa posso fare?
Se sei un ex studente dell'Università di Parma puoi recuperare lo username in questo sito.
Se non sei mai stato studente dell'Ateneo contattaci.
Ho sbagliato a scrivere la mail durante la registrazione; cosa devo fare?
Se non hai salvato il promemoria e hai già chiuso il browser, puoi ottenere lo username e il codice di attivazione password con le apposite procedure di recupero username e recupero password.. Per ottenere il codice di attivazione password dovrai inviare una richiesta via mail all'indirizzo helpdesk.informatico@unipr.it, allegando una fotocopia (puoi anche fotografarlo) di un documento di identità.
Il mio username temporaneo (numerico) ha smesso improvvisamente di funzionare. Cosa posso fare?
Se hai ricevuto la mail di conferma dell'immatricolazione (numero di matricola e indirizzo di posta elettronica d'Ateneo nome.cognome@studenti.unipr.it) vuol dire che il tuo username è stato modificato da quello temporaneo a quello definitivo. Il nuovo username è l'indirizzo di posta d'Ateneo.